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Professional-IP-Cam-Troubleshooting

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Software
Fehlerbehebung
Produktmatrix

Inhaltsverzeichnis

Produktmatrix

Eine Tabelle, um die technischen Eigenschaften der Kameras zu unterscheiden, gibt es in der Kategorie Sicherheitstechnik.

Software

Folgende Software kann verwendet werden:

Problembehebung

JPEG kann nicht per FTP oder E-Mail hochgeladen werden

Bei den "nur MPEG"-Kameras ist es so, dass man nur den Film hochladen kann. Bei den H.264 Kameras kann man sowohl das Bild, als auch den Film hochladen.

Bildanzeige

Bildanzeige in externer Software

Manche Software benötigt ein Livebild in JPEG-oder MJPEG - Format.

Bild:18px-Bulbgraph.png Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: Imagepfad für Direktzugriffe

Außerdem steht die Software Videoviewer (Windows) und EagleEyes (Smartphones) zur Verfügung.

Der Browser zeigt kein Bild

Die Kameras benötigen zur Anzeige des Bildes einen Browser, der das ActiveX-Protokoll unterstützt.
Derzeit unterstützt dies leider nur der Internet Explorer.

Wird im Internet Explorer kein Bild angezeigt, ist möglicherweise die Sicherheitseinstellung für die Weboberfläche der Kamera nicht gesetzt.

Bild:18px-Bulbgraph.png Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: ActiveX Script kann nicht ausgeführt oder installiert werden

Über den Imagepfad der Kameras kann das Bild jedoch auch in anderen Browsern dargestellt werden. Dies beschränkt sich allerdings einzig und allein auf die Bilddarstellung. Einstellungen, oder bei zoom- bzw. schwenkbaren Kameras, Steuerungen sind ausgeschlossen.

Kameras mit h.264-Formaten können durch die Quicktime-Unterstützung auch in anderen Browsern, wie zum Beispiel den Firefox, betrachtet werden.

Bei Dunkelheit aktiviert sich willkürlich die Motion-Detection

Die Kamera ist für einen Betrieb mit (mindestens) einem LUX ausgelegt. Aufgrund des hochwertigen CCDs, der auch Nachtsicht (durch separate IR-Strahler) unterstützt, entsteht bei einer Lichtstärke unter einem LUX ein natürliches Rauschen. Dies kann in der Regel dadurch kompensiert werden, dass die Empfindlichkeit bei der Motion-Detection heruntergesetzt wird.

Einbetten des Live-Bildes auf einer Webseite

Das Live-Bild kann per HTML in eine Webseite eingebunden werden.

<p><img src="http://admin:admin@[IP-Adresse:Port]/cgi-bin/guest/Video.cgi?media=MJPEG" 
width="30%" border="1" alt=""></p>

Diese Einbettung haben wir mit dem Browser Firefox getestet. Im Internetexplorer/Softwareübergreifend sollte der Anonyme Betrachter aktiviert werden. siehe nächster Abschnitt "Bild einbetten ohne Kennwortabfrage"

Bild einbetten ohne Kennwortabfrage

Seit Interentexplorer6 ist die Übermittlung der Benutzeridentifikation nicht unbedingt unterstützt. Deshalb kann man in einem Fall, dass ein Bild für alle sichtbar sein soll, die Einstellung in der Camera "Anonymous Viewer Login" möglich. Diese findet man unter den Einstellungen-General-[Online/Account]-Anonymous Viewer Login:enable Hier benötigt man dann einPlugin:

Quellcode zum Einbinden auf Webseiten

Differenzierung des Browsers per Java-Script

<html>
<body>
	
<script type="text/javascript">

/*@cc_on
document.write("Live-Stream (Internet Explorer)");
   /*@if (@_jscript_version >= 5)
      document.write('Internet Explorer Quelltext hier einfügen');
   @else @*/
      document.write('Live-Stream (anderer Browser)');
      document.write('Anderer Browser Quelltext hier einfügen');
   /*@end
@*/

</script>

</body>
</html>
Beispieldatei herunterladen

Ein HTML-Beispiel zum kostenlosen Download. Als Referenzkamera wurde die DN-16055-1 verwendet.

Der Download ist über den FTP (Direktlink) möglich.
Weitere Informationen zum FTP gibt es im gleichnamigen Wiki-Artikel.

Reset durchführen

Die meisten Kameras werden ganz gewöhnlich zurückgesetzt, Ausnahmen werden auf dieser Seite beschrieben.

Bild:18px-Bulbgraph.png Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: Reset von IP-Kameras

Reset der DN-16055

Da es sich um eine professionelle Sicherheitskamera handelt, hat diese selbstverständlich keinen einfachen Reset-Knopf zum zurücksetzen. Auch wäre dies mechanisch nicht möglich da die Kamera auch im Außenbereich genutzt werden kann und ein Knopf hier nur eine potentielle undichte Stelle im Gehäuse darstellen würde.
Zum Reset wird ein Reset-Modul benötigt.

Reset der DN-16055-1

Ein Reset dieser Kamera wird durch zwei Drähte durchgeführt. Diese sind als "RST" (ReSeT) gekennzeichnet. Werden diese Drähte miteinander verbunden, wird die Kamera wieder auf Auslieferungsstandard gesetzt.
Es ist deswegen ratsam, diese Drähte entweder durch einen Schalter (Tip-Schalter o.ä.) zu verbinden, oder durch Isolierband von einander zu trennen.

  1. Kamera vom Stromnetz trennen
  2. Reset-Drähte verbinden
  3. Kamera an das Stromnetz anschließen (Reset findet sofort statt)
  4. Kamera wieder vom Stromnetz trennen, Reset-Drähte trennen
  5. Kamera wieder anschließen

Indoor-Kameras draußen verwenden

Um bestimmte Indoor-Kameras der Professional-Serie außerhalb (outdoor) zu verwenden, werden folgende Teile benötigt

  1. DN-16056-1 Kameragehäuse mit Heizung und Lüfter
  2. DN-16056-2 Haltewinkel für Kameragehäuse

JPEG kann nicht auf FTP oder Email gesendet werden

Das ist soweit richtig. Derzeit ist es nur möglich, die VIdeoclips per Email oder auf ein FTP zu versenden. Leider ist eine falsche Auswahl (JPEG) derzeit nciht abgefangen, soll in späteren Firmwaren aber der Fall sein.

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