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Dieser Artikel behandelt KVM-Switche von DIGITUS®.
Eine Produktübersicht befindet sich auf der DIGITUS®-Webseite.

Generell

DIGITUS® KVM's (Keyboard Video Mouse) werden benötigt, um 2 oder mehr PC's mit einer E/A-Einheit (Tastatur, Maus und Bildschirm) zu verbinden. Einige Modelle haben die Möglichkeit auch noch zusätzlich USB-Anschlüsse oder Audiofunktionen mit umzuleiten.

Besondere Merkmale

• Es gibt Desktop und Pocketgeräte
• Einige mit externer Stromoption, oft ohne Strom funktionierend.
• Andere komplett stromlos/per Computer-Verbindung spannungsabgreifend über PS2/USB-Kabel.

Betriebssystemkompatibilität

Alle KVM-Switche sind zu den gängigen Betriebssystemen kompatibel.
Vorraussetzung für diese Kompatibilität sind die USB- bzw. PS/2-Eingabegeräte-Treiber die (soweit uns bekannt) in jedem heutigen Betriebssystem nativ integriert sind.

Gegebenenfalls müssen bei älteren Systemen USB-Treiber (bei USB-KVM-Switches aller Art) nachinstalliert werden.
Bei Microsoft Windows sind diese Treiber seit Windows 2000 nativ integriert. Die Änderung und Bereitstellung dieser USB-Treiber obliegt Microsoft.

Sollte bei einem Windows System ab Windows 2000 ein Problem mit der USB-Erkennnung vorliegen, liegt ein USB-Problem vor.

Troubleshooting

Y+ Z sind auf der Tastatur vertauscht

Wenn auf der Tastatur das Z+Y physikalisch vertauscht sind (also qwertyu statt qwertzu), handelt es sich um ein englisches/amerikanisches Tastaturlayout.. Ist auf der Tastatur jedoch das qwertzu angelegt, und beim drücken von Z erscheint auf dem Bildschirm das Y, kann es sein, dass das Tastaturlayout im Betriebssystem nicht korrekt eingestellt ist.

Abhilfe: Systemsteuerung => Region & Sprache => Verwaltung => Sprache für Unicode-inkompatible Programme => Gebietsschema ändern: am besten "Deutsch (Deutschland)". Die Umstellung wurde anhand von Windows7 beschrieben, ist aber in den anderen Betriebssystemen ... ähnlich.

Probleme mit Hardwareerkennung

USB-KVM-Switch wird nicht erkannt

Möglicherweise ein generelles Problem mit dem USB-Anschluss.

Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: USB Problem: Windows findet keine Treiber

KVM erkennt angeschlossenen Computer nicht

Die Erkennung für angeschlossene Computer erfolgt über den USB-, bzw. PS/2-Anschluss. Der Computer wird nur erkannt wenn einer dieser beiden Anschlüsse mit dem KVM verbunden ist.
Sofern nur der Monitor umgeschaltet werden soll, empfiehlt es sich einen Selector zu wählen. Dieser setzt keine Tastatur und Maus voraus.

Wenn der USB-Anschluss des KVM-Switches nicht am Computer installiert wird, also der Treiber sich nicht installiert, Treiber nicht gefunden wird oder andere Fehler bzgl. des USB-Anschlusses auftreten, handelt es sich um ein USB-Problem.

Boot mit angeschlossenen KVM-Switch dauert zu lange

• Bei der Verwendung von USB-KVM's, die PS2 und USB-Anschlüsse für den Rechneranschluss haben, dürfen nur USB oder nur PS2 benutzen
• Bei einem USB-KVM-Switch im BIOS überprüfen, dass "Boot from USB" deaktiviert ist. Das Mainboard versuchte evtl. zuvor vom KVM zu booten.
• Wenn der Computer mit KVM nicht einmal bootet, kann hier von einer Inkompatibilität ausgegangen werden. Dies passiert recht selten und lässt sich i.d.R. nicht lösen. Der einzige Lösungsansatz wäre hier die Verwendung eines USB-Hubs zwischen Computer und KVM-Switch, oder ein anderer USB-Port am Computer.

PC fährt nicht hoch mit Fehlermeldung "Keyboard not present"

Im BIOS des Computers in der Standard-Einstellung bei "Halt on" die Auswahl "All (errors), but Keyboard" vornehmen.
Das heißt: "Nicht auf die Tastatur warten, sondern eine Standard-Tastatur annehmen." Teilweise kann es erforderlich sein, die optionale Stromversorgung zu benutzen.
Mainboards, die diese Einstellung nicht haben, haben evtl. eine Einstellung für H.P.E.T., die dann aktiviert werden sollte.

Tastatur und Maus wird nur an einem Computer erkannt

Umschaltfront eines Prototypen des DC-12201-1 mit integrierten USB 2.0 HUB

Es gibt KVM Switches die eine besondere Funktion vorweisen. Diese erlaubt es den USB-Anschluss zu blockieren um zum Beispiel USB-Stick Transfers nicht zu unterbrechen wenn lediglich ein anderes Monitorbild dargestellt werden soll.
Diese Funktion ist die Auto-Switch Funktion und betrifft nur die KVMs mit einem integrierten USB-Hub.

Die "Auto-Switch" Funktion kann aktiviert werden, indem eine der Umschalttasten am KVM länger gedrückt wird (Länger 3 Sek.). Dadurch folgt nun auch die LED (meistens mit "HUB Switch" benannt) der Umschalter-LED.

Maus und Tastatur wird nicht erkannt

Generell unterstützen die KVM-Switche Standard-Hardware. Dies bedeutet, dass ggf. bei spezieller Hardware wie Multimedia-Keyboards und Gamer-Mäusen bestimmte Tasten (oder Sonderfunktionen wie KVK-Chipleser) ohne Funktion sind, da diese von den normalen generischen Treibern vom Betriebssystem nicht berücksichtigt werden.
Dies betrifft auch generell Wireless- bzw. Cordless-Komponenten wie kabellose Tastaturen und Mäuse, sowie Kombinationen mit einer gemeinsamen Empfangs- und Sendeeinheit. Abhilfe schafft hier ein KVM-Switch mit einem integrierten USB-Hub.

Auch kann es vorkommen, dass die Tastatur mehr Strom benötigt als durch den KVM-Switch übertragen werden kann. Sofern möglich sollte dann ein zusätzliches Netzteil verwendet werden.
Besteht hierfür kein Anschluss, muss leider eine andere Tastatur eingesetzt werden.

Folgende Fakten gelten an einem herkömmlichen KVM-Switch (ohne integrierten USB-Hub):

• Es wird grundsätzlich Standard-Hardware unterstützt. Gamer-Hardware mit Zusatztasten, Wireless-Komponenten und Lasermäuse ab 1600 DPI können Probleme bereiten
• Sofern Standard-Hardware (3-Tasten Maus, 101-Tasten "IBM-Tastaturen") verwendet wird, können evtl. die Hersteller-Treiber der Eingabehardware Probleme machen. Bei Bedarf sollte diese deinstalliert werden
• Die Stromzufuhr muss für alle angeschlossenen Komponenten ausreichend sein. Ist der Anschluss eines eventuell notwendigen externen Netzteils nicht möglich, muss eine andere Hardware eingesetzt werden.

Weitere Geräte an einem KVM-Switch

An bestimmten KVM-Switches können auch andere Geräte wie Drucker, USB-Speichersticks, Apple Mac Tastaturen, Touchscreens, Trackballs, kabellose Komponenten und andere USB-Geräte verwendet werden. Dies setzt einen integrierten USB-Hub im KVM-Switch voraus.
Derzeit bieten dies folgende gelistete KVM-Switches:

• DC-11201-1 (2-Computer VGA) (Auch Vorgänger DC-11201)
• DC-12201-1 (4-Computer VGA)
• DS-12800 (4-Computer DVI)
• DS-12404 (4-Computer, 2 Monitore (Dual VGA))

Diese KVM-Switche erhöhen außerdem die Wahrscheinlichkeit, dass Tastaturen und Mäuse mit Sondertasten und -funktionen, wie Farbdisplays an Tastaturen oder Mäusen mit einer außergewöhnlichen Anzahl an Tasten, einsetzbar sind.
Eine 100%ige Garantie auf Funktion eines "besonderen" Gerätes können wir aber selbstverständlich nicht geben. Zu den häufigsten Fehlerquellen zählen jedoch:

• Stromversorgung unzureichend
• USB-Kabellänge über 5 Meter
• Kaskadierung durch weitere USB-Hubs, also das Zwischenschalten von weiteren Geräten

Adapter

PS/2 Adapter am KVM-Switch

Wir raten generell von der Verwendung von PS/2-Adaptern ab.
Alternativ sollte entweder ein anderer Kabelsatz am KVM-Switch verwendet (sofern vorhanden), oder generell andere Hardware eingesetzt werden.

DVI und VGA Grafikadapter

Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: Videosignale

KVM-Switch Umschaltung

Umschaltung / Hotkeys

Bei einigen neueren Tastaturmodellen ist ein Prellschutz eingebaut. D.h. die Taste zum Umschalten wird doppelt angewählt "doppelgeklickt", die Tastatur lässt aber nur einen Anschlag zu. In diesem Fall kann es notwendig sein, die Umschalttaste 3x zu betätigen. In jedem Fall muss das Mehrfachbetätigen der Hotkeytaste innerhalb einer Sekunde passieren.

• Hotkey Variante 1

[Strg]+[Strg] (schnell hintereinander) + [1...8] Umschalten zum PC der Wahl

• Hotkey Variante 2

[li. Strg]+[li. Strg] (schnell hintereinander) Umschalten zum nächstkleineren PC (2>1)

[re. Strg]+[re. Strg] (schnell hintereinander) Umschalten zum nächstgrößeren PC (2>3)

• Hotkey Variante 3

Wie Variante1 nur mit der [Rollen]-Taste anstelle der [Strg]-Taste.

Hotkey-Umschaltung/Umsstellung

Manche KVM-Switche erlauben es den Hotkey zeitweise zu ändern. Nachdem der KVM-Switch keinen Strom mehr hat, wird diese Einstellung zurückgesetzt! Optional kann bei manchen KVM-Switches ein externes Netzteil angeschlossen werden.
Diese Möglichkeit ist jedoch optional und nicht bei allen KVM's verfügbar.

• Eingestellten Hotkey doppelt betätigen, dann neue Hotkey-Taste (NUM, DRUCKEN, Hochstelltaste(Caps-Lock), STRG) betätigen (Zeit für den gesamten Vorgang:1-3 Sekunden).

Beispiel: Rollen-Rollen-NUM ändert von Hotkey Rollen auf Hotkey NUM

KVM-Switch per Maustasten umschalten

Dieses Verhalten kommt in Teilen der "Basic-" Baureihe von KVM-Switches vor, die eigentlich keine Mausklickfunktion haben. Ist diese Funktion nicht erwünscht, kann sie wie folgt deaktiviert werden:

• KVM-Switch in den Kommandomodus bringen
  • NUM-Lock-Taste 2 x schnell drücken
  • Die LED's bei NUM-, CAPS- und SCROLL-Lock leuchten auf
• Nun kann gewählt werden:
  • Deaktivieren
    • Linke Windowstaste oder
    • Mittlere Maustaste + linke Maustaste
  • Aktivieren
    • Rechte Windowstaste oder
    • Mittlere Maustaste + rechte Maustaste

KVM-Switch schaltet nach Runterfahren um

Dieses Verhalten ist normal und tritt auf, wenn zwei Computer angeschlossen sind und einer ausgeschaltet wird. Dies passiert weil der KVM aus dem PS/2, bzw. USB-Anschluss die Information, dass ein Computer vorhanden ist. Wird nun der Strom auf einem PS/2 oder USB beim Herunterfahren abschaltet, so wird automatisch auf den noch eingeschalteten gewechselt. Ist diese Funktion nicht erwünscht, kann in manchen BIOS-Versionen dies mit dem Eintrag "Power on USB" oder "Power on PS/2" geändert werden.
Dadurch wird auf dem Port der Strom nicht abgeschaltet und beim Bewegen der Maus, der Tastatur oder eines anderen USB-Gerätes kann der PC wieder hochfahren.

Tastatur hat keine Rollen-Taste

Teilweise haben Tastaturen keine Rollen-Taste. Diese werden jedoch von manchen KVM-Switches zum Umschalten benötigt.

Als Work-Around kann eine andere Tastatur mit Rollentaste am KVM angeschlossen, und die Umstellung auf eine andere Taste wie zum Beispiel NUM oder DRUCK vornehmen werden KVM-Switche speichern diese Einstellung nur so lange, bis sie stromlos gemacht werden. Deswegen sollte mindestens ein Computer nicht komplett ausgeschaltet werden, oder ein Netzteil (wenn am KVM möglich) verwendet werden, da der KVM sonst in seinen Ursprungszustand zurückversetzt wird.

Der Prozess der Umprogrammierung der Hot-Keys ist hier beschrieben: Hotkey umstellen

KVM schaltet Monitore dauerhaft durch

Möglicherweise wurde der Autoscan-Modus aktiviert. Dieser kann durch einen drücken auf die Taste [Esc] deaktiviert werden.

Bildanzeige

• Nach unseren Rücksendungen konnten wir feststellen, das ein Großteil der eingetroffenen KVM-Switches funktionsfähig waren, sondern entweder die Kabel selbst einen Defekt hatten oder komplett falsche Kabel verwendet wurden.
• DVI-Modelle dürfen eine Gesamtkabellänge von 10 Metern nicht überschreiten - auch bei Kupfer-Kabeln (CU)!
• Bei KVM - Extendern kann die Verwendung von geschirmten Kabeln oder die Distanz das Problem sein. Wir empfehlen UTP-Kabel.

Auflösung falsch oder fehlerhaft

Diese Information wurde auf eine andere Seite ausgelagert: Display Data Channel (DDC)

Es wird kein Bild angezeigt

Abgesehen vom falschen Kabelsatz oder Kabeltyp, kann es vorkommen, dass bestimmte Typen von KVM-Switches an einem ausgeschalteten Computer angeschlossen werden, da sonst die Grafikkarte nicht initialisieren kann.

Fenster verschieben sich wenn umgeschaltet wird

Festgestellt bei Windows 7, scheint beim inaktiven Computer die Bildschirmauflösung zu 800x600 zu wechseln, sobald weg geschaltet wird.
Unterdrückt werden kann dieses Problem, wenn der Boot von Windows 7 vollständig bis zum Anmeldebildschirm begleitet, es also nicht umgeschaltet, wird.

Falscher Kabelsatz

Bei den Produkten gibt es meistens den gleichen Artikel zwei mal. Der zweite ist von der Artikelnummer identisch, endet jedoch mit -1 und beinhaltet somit gleich den Kabelsatz für zwei Geräte.

Um den richtigen Kabelsatz zu finden gibt es drei Möglichkeiten:

1. Unter KVM-Kabelzuweisung im Wiki
   
2. Der gut sortierte Fachhandel, bei dem der KVM erworben wurde
   
3. Die ASSMANN-Website Überschrift "Kataloge-ASSMANN". Hier kann man den Gesamtkatalog herunterladen oder nur das Kapitel ( z.B. Datacom)

Als Beispiel (kann von Jahr zu Jahr variieren):
Dort kann man den DC-11202-1 finden, der bereits 2 Kabelsätze beinhaltet und den Hinweis das Kabeltyp K6 und K7 genutzt werden können und diese auf Seite 105 zu finden sind. Auf Seite 105 findet man den Typ K7 mit der Artikelnummer "AK 82004" und Typ K6 mit der "AK 82002"

Falscher Kabeltyp

Auch wenn Kabelsätze von Fremdanbietern ganz ähnlich aussehen und in der 1,8 Meter Version funktionieren, kann es bei größeren Längen Probleme mit der Qualität geben. Bei DIGITUS® KVM-Switches sollte nur orginal Zubehör verwendet werden, da nur so sichergestellt ist, dass es sich nicht um Aluminium (CCA) oder Stahlkabel (CCS) handelt, sondern um die hochwertigeren Kupferkabel (CU) handelt.

Werden Monitorverlängerungskabel verwendet, sollten auch hier bevorzugt Kupfer-Kabel gewählt werden. Meistens liegen bei Monitoren Stahl-Kabel bei, diese sind günstiger in der Herstellung und haben zugleich eine mindere Qualität.

Die PIN-Belegungen von anderen Herstellern können vom Original abweichen.

Weiterführende Artikel

• Selector
• Splitter
• Videosignale
• KVM Kaufentscheider
• KVM-Kabel zum KVM?