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Allgemein

Handbücher, die den Produkten beigelegt sind, sind jeweils zum Produktionstermin aktuell.

Troubleshooting

Handbuch ist nicht in Deutsch verfügbar

Bei Verfügbarkeit wird dies im Downloadbereich zum Produkt platziert werden. Normalerweise liegen unseren Produkten mindestens ein deutschsprachiger QIG (Quick Install Guide) bei und sind als Download im Bereich Produktdownload verfügbar.

Liegt ein deutsches Handbuch vor, ist dieses dem Produkt beiliegend. Außerdem dann auch als Download.
Liegt dem Gerät kein deutsches Handbuch bei, ist dieses dann auch leider nicht existent.

Handbuch stimmt nach Update nicht mehr mit der Software überein

Die aktuelle Firmware muss nicht immer 100% mit dem "alten" Handbuch übereinstimmen. Sollte sich das Aussehen grundsätzlich verändern, stellen wir ein dementsprechendes Handbuch entweder mit in die Firmware oder sorgen für einen separaten Download. Sollte dies der Fall sein, schreiben Sie uns bitte eine Supportanfrage mit einem Hinweis für uns.

Weiterführende Hilfestellung

Sollte sich Ihr Problem mit dieser FAQ nicht lösen lassen, so können Sie eine E-Mail an den Support von DIGITUS® schicken. Bitte fügen Sie Ihrem Schreiben hinzu, dass der Fehler mit Hilfe der FAQs nicht gelöst werden konnte.