DA-70820
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Inhaltsverzeichnis
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Generell
Besondere Merkmale
- DA-70820 Softwarebundle mit DIGITUS®-Videograbber und Konvertersoftware
- DA-70820-1 Softwarebundle mit Honestech DVD 2.5 Software
Hardwareseitig sind beide Versionen identisch (DA-70820 = DA-70820-1)
Troubleshooting
Gerät wird nicht erkannt
Bitte der Lösung der Fehlermeldung "You Need The Device" folgen.
Fehlermeldung "You need the device"
Diese Fehlermeldung erscheint, wenn das Gerät zuvor nicht ordnungsgemäß installiert oder getrennt wurde.
Deinstallation des Gerätes und der Software
Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
- Gerät aus dem Gerätemanager entfernen
- Dazu einen Rechtsklick mit der rechten Maustaste auf den Arbeitsplatz ausführen und dort "Eigenschaften" auswählen. Anschließend die Registerkarte "Hardware" auswählen und dort auf "Geräte-Manager".
- Hier sollten in der Kategorie Audio-, Video- und Gamecontroller die Einträge DIGITUS® DA-70820 oder USB 2821 Device und USB EMP Audio Device gelistet sein.
Sind beide Einträge nicht aufgelistet, liegt ein USB-Problem vor oder das Gerät ist nicht angesteckt.
- Nun mit der rechten Maustaste auf Deinstallieren klicken oder oben in der Leiste das entsprechende Icon auswählen. Dies ist mit beiden Einträgen durchzuführen!
- Anschließend die Treiber und die Software mittels des Software-Menüs in der Systemsteuerung deinstallieren. Zu finden in der Systemsteuerung unter Software oder bei Vista unter Programme.
- Nun sollte das Gerät vom USB-Anschluss getrennt und der Computer neugestartet werden.
ACHTUNG: Nach dem Hochfahren das Gerät nicht sofort anschließen. Dies kann zu USB Problemen führen!
Neueste Treiber und Software runterladen und installieren
- Im Anschluss die neuesten Treiber von der Produktseite des DA-70820 unter dem unten aufgeführten Link herunterladen.
Nun das Gerät / den Treiber wie folgt installieren:
- Treiberinstallation (gefolgt von einem eventuellen Neustart)
- Den Grabber nun an einen freien USB-Anschluss anschließen.
- Im Geräte-Manager sollten nun die Einträge DIGITUS® DA-70820 oder USB 2821 Device und USB EMP Audio Device zu finden sein.
- Ist dies nicht der Fall, muss das Gerät nochmals deinstalliert werden.
- Im Geräte-Manager sollten nun die Einträge DIGITUS® DA-70820 oder USB 2821 Device und USB EMP Audio Device zu finden sein.
- Nach der erfolgreichen Installation und der Sicherstellung der vorhandenen Einträge im Geräte-Manager kann nun die Software installiert werden. Danach muss Windows eventuell neu gestartet werden.
Das Gerät kann nun verwendet werden.
Treiberinstallation geblockt
Wenn die Treiberinstallation durch den Windows Logo-Test geblockt wird, so hilft folgender Artikel weiter:
"Sie benötigen Servicepack 2" Fehlermeldung
Diese Fehlermeldung beschreibt einen veralteten Treiber, der nicht mehr für die neusten Betriebssysteme kompatibel ist.
Außerdem: Der neuste Treiber muss installiert werden (eMPIA-BDA20091006-1_EM2820 ...), damit die Software VHStoDVD 2.5SE unter XP SP3/Vista/Win7 funktioniert.
Die neusten Treiber befinden sich auf dem FTP.
Sound wird durch den Adapter nicht übertragen
Bei manchen Geräten kann es vorkommen, dass die Tonspur nicht übertragen wird. In diesem Fall sollte der Ton einfach über den Audioeingang der Soundkarte übermittelt werden. Eine Anpassung der Lautstärke kann über das Sound-Menü (zu finden meist rechts unten neben der Uhrzeit über das Lautsprecher-Symbol) oder über die Systemsteuerung vorgenommen werden.
Hier muss der Line-Ausgang der Soundkarte mit dem Line-Eingang verbunden werden sowie bei den erweiterten Lautstärkeeinstellungen die Aufnahmeoption "Line-Eingang" ausgewählt werden.
Diesen Menüpunkt findet man über "Systemsteuerung" --> "Sounds und Audiogeräte" --> "Erweiterte Lautstärkeeinstellungen".
Dieser Schritt ist notwendig, da die DirectSound-Schnittstelle von Windows VISTA nicht länger unterstützt wird.
OEM Software Honestech VHS to DVD 2.5 SE mit Windows 7
Um Windows 7 zusammen mit der Software zu nutzen, muss der eMPIA-Treiber genutzt werden.
Weitere Informationen zum Download
Weiterführende Artikel
Weiterführende Hilfestellung
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